Feedback: como ajudar as pessoas no trabalho?

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O feedack é uma das ferramentas de liderança mais importantes. Nada mais é que você expor ao funcionário os pontos positivos (elogio) ou negativos (orientação) sobre o trabalho dele. ⠀

Objetivo: ter clareza sobre o desempenho da equipe, buscando melhoria contínua. Também serve para sair daquela orientação verbal que depois eles sempre alegam que não sabiam 😒 né.⠀

Frequência: você quem define. É bom realizar com frequência quando o funcionário está apresentando problemas… E também quando se destaca positivamente.⠀


Sugestão conforme a imagem: ⠀
⏩ informações do funcionário⠀
⏩ qual tipo de feedback (elogio ou orientação)⠀
⏩ fato ocorrido = seja bom ou ruim, descreva neste campo⠀ porque você o chamou para esta conversa⠀
⏩ compromisso assumido = descreva o que você espera dele⠀ depois dessa conversa⠀
⏩ campos de assinatura = sua (líder), do funcionário e duas⠀ testemunhas (caso necessário)⠀


☝ Pode ocorrer dele não querer assinar. Então nesses casos é só solicitar para que alguém assine como testemunha. Mesmo que a testemunha não esteja presente no momento do feedback, basta relatar o ocorrido.⠀

Depois é só arquivar este documento no RH ou numa pastinha para seu próprio controle.⠀

💡 Para evitar acumular e gastar um monte de folhas = #sustentabilidade = você pode fazer um modelo só com linhas. Daí você escreve os detalhes da conversa, vocês assinam e na próxima é só continuar logo abaixo da orientação anterior.⠀

👌 Deixe bem claro que este documento NÃO é uma advertência, é só um registro da conversa por escrito, tipo a ata de uma reunião.

*Siga lá no instagram também! @nutrideuan

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